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如何做好客户满意的方?/b>

我们在做|站Ӟl常遇到各种不同cd的客P大体上我们把他们分ؓ两种cdQ?/p>

一U是专业型,q类客户对自q站的设计风格有明的思\Q能够比较准的表达自己的审习惯与设计要求Q但是他们给我们传达的信息有可能是片面的、不q箋的、不成系l性的Q这样就需要我们在详细的记录客户需求的同时能够l予必要的、适当的补充提C,以充分、全面挖掘客L实际需求;

另一U是應|型,他们知道建网站的目的Q但是对于自q|站的设计没有Q何想法,设计需求也不明,q样需要我们对客户q行pȝ的提问及引导Q让客户做选择题而不是问{题Q这样客L思\׃慢慢的清晰明了,若能够同时结合一些网站的实际案例Q给客户一个很直观的认识,q样效果会更好。客h意是我们的服务准则,要做好客h意的Ҏ(gu)Q必dC下几点:

|站设计

客户开发网站都有其具体的目的,我们要了解客户ؓ什么要建立|站Q有的是惛_传企业Ş象,有的是推q品,有的是开展经营服务,有的D有之,通过q些信息我们可以确定客户对|站的要求是在设计方面还是在功能斚wQ以此作为我们ؓ客户推荐参考网站、网站架构及需求方案的依据?/p>

|站设计

影响|站整体风格的因素有很多Q我们可以引导客L定网站的整体风格。经帔RC些些客户以同行业的一些设计粗p的|站作ؓ参考,q样我们需要对客户q行一些积极的引导Q推荐一些好的设计案例,q结合客L企业情况Q让客户对网站的整体风格有正的认识?/p>

|站设计

随着市场竞争的加剧,客户个性化E度不断分化Q以及技术进步带来的新的市场渠道Q越来越多的客户需要塑造网lŞ象或者开辟网上销售渠道。这需要我们对客户所在的行业q行深入的分析,包括客户的经营方式、市场渠道、行业状c目标用L都应该有一个全面的认识?/p>

|站设计

通过对客户引对{分析,全面了解|站实际需求之后,我们对客户企业发展状况q行内部调研QƈҎ(gu)处行业,竞争Ҏ(gu)状态,以及览人群q行多角度的{略规化分析后,最l确定网站徏N求,q提出网站实施策划方案,形成W合企业自n情况的个性化问题解决Ҏ(gu)?/p>


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