
【網(wǎng)站建立的企業(yè)】
給學生們一個問題,然后在下一周的課堂上聆聽他們的精彩方案會準備詳盡的分析、繪圖和說明。MBA的學生還會使用圖表展示的分布特征。他們亮出一大堆數(shù)據(jù):成本、銷量、效益和利潤。會畫出詳細的圖紙和規(guī)格。這些都做得很出色,展示得非常完美。
當所有的陳述報告結(jié)束,我會祝賀他們,然后問:“你怎么決了正確的問題?”他們一臉迷茫。工程師和商業(yè)人士都受過訓理問題。為什么沒有人曾經(jīng)給過他們錯誤的問題呢?“你認為問題來里?”我問?,F(xiàn)實世界與大學不同。在大學里,教授們編造一些虛擬題。而在現(xiàn)實世界里,問題不會像學習材料那樣親切友好、干凈整潔到你面前。你需要探究問題的來源。你僅僅看到表面現(xiàn)象,從來不深正的問題所在,這樣太容易了。
解決正確的問題
工程師和商業(yè)人士都受過訓練,能處理問題。而設(shè)計師經(jīng)過培夠發(fā)現(xiàn)真正的問題。對錯誤的問題提出精彩的解決方案,還不如根取措施:我們要解決正確的問題。