網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷|營(yíng)銷管理的步驟
1.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng),有利可圖的營(yíng)銷機(jī)會(huì)并不多,企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者行為進(jìn)行調(diào)查研究,識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì),善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)需求及潛在需要求,尋找各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而且,企業(yè)要具備通過對(duì)各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)估,發(fā)現(xiàn)適合本企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.選擇目標(biāo)市場(chǎng)。完成對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)估后,要進(jìn)行研究分析,確定企業(yè)將要進(jìn)入那個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)選擇是企業(yè)營(yíng)銷的戰(zhàn)略性策略,也是市場(chǎng)營(yíng)銷研究的特點(diǎn)、需求及競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析,根據(jù)本公司有時(shí)選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
3.確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。只懂營(yíng)銷策略是企業(yè)營(yíng)銷管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)上。為滿足目標(biāo)受眾的需求,企業(yè)能夠控制的營(yíng)銷要素主要有產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、價(jià)格、廣告、銷售渠道等,營(yíng)銷策略的制定就是對(duì)這些要素進(jìn)行優(yōu)化組合。重點(diǎn)應(yīng)考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及促銷策略,也就是本書前面提到的“4P”營(yíng)銷組合。當(dāng)然,隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的不斷發(fā)展,進(jìn)而出現(xiàn)了“6P”和“4C”營(yíng)銷組合。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理。營(yíng)銷活動(dòng)管理離不開營(yíng)銷管理系統(tǒng),營(yíng)銷管理系統(tǒng)主要有以下3種。
(1)營(yíng)銷計(jì)劃。營(yíng)銷計(jì)劃既要制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,又要考慮現(xiàn)實(shí)發(fā)展和具體目標(biāo),在確定企業(yè)發(fā)展大方向的同時(shí),制定具體實(shí)施方案。
(2)營(yíng)銷組織。營(yíng)銷計(jì)劃需要一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,需要對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)等一系列管理活動(dòng)。
(3)營(yíng)銷控制。營(yíng)銷策略在實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來(lái)保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施。控制系統(tǒng)主要包括企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等。