網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果|什么是活動(dòng)推廣
通過(guò)策劃組織各種活動(dòng)吸引用戶參與關(guān)注，以此達(dá)到宣傳推廣目的的手段即稱為活動(dòng)推廣。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 活動(dòng)推廣是個(gè)非常好的方法，因?yàn)槠溥m用性強(qiáng)，任何企業(yè)或個(gè)人皆適用?；顒?dòng)規(guī)模和投入也可大可小，甚至普通網(wǎng)民在不投一分錢的情況下，也可以組織出有聲有色的活動(dòng)。最重要的是它的效果和作用佳：可以提升用戶滿意度，增加用戶黏性，也可以直接帶動(dòng)業(yè)績(jī)與品牌的增長(zhǎng)。總結(jié)起來(lái)，主要有以下7方面的作用。
1.帶動(dòng)流量流量是網(wǎng)站的命脈，如何提高流量？這是許多網(wǎng)站管理人員苦苦追尋的答案。而好的活動(dòng)可以對(duì)流量起到非常大的促進(jìn)作用。2008年，筆者就職的公司旗下某雜志就舉辦過(guò)一次歷時(shí)半年的“封面精靈”評(píng)選活動(dòng)，活動(dòng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。結(jié)果在活動(dòng)期間，網(wǎng)站的日流量翻了幾十番。不過(guò)注意，活動(dòng)所帶來(lái)的流量通常只是暫時(shí)性的，往往活動(dòng)一結(jié)束，流量就會(huì)回落。所以通過(guò)這種方式讓流量持續(xù)增長(zhǎng)，就需要保持活動(dòng)的連貫性。
2.帶動(dòng)銷售在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式中，活動(dòng)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷被很多銷售人員奉為制勝法寶。一場(chǎng)好的活動(dòng)或是會(huì)議，能帶來(lái)幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的訂單。而在網(wǎng)絡(luò)上也是如此，好的活動(dòng)對(duì)銷售也會(huì)有極大的幫助。比如在2010年淘寶商城光棍節(jié)活動(dòng)當(dāng)天，單日交易額達(dá)到了9. 36億元，而秒殺活動(dòng)更是網(wǎng)店和商城的促銷利器。
3.帶動(dòng)注冊(cè)
對(duì)于互動(dòng)型網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)商城等，用戶注冊(cè)量是重要的考核指標(biāo)。但是提升注冊(cè)要比提升流量難，因?yàn)橄胩嵘髁浚灰層脩魜?lái)瀏覽頁(yè)面即可，而后者卻在此基礎(chǔ)上增加了一個(gè)讓用戶注冊(cè)的運(yùn)作，這個(gè)小小的門檻會(huì)讓很多人望而卻步。而有效的活動(dòng)會(huì)刺激用戶的積極性，讓他們主動(dòng)來(lái)注冊(cè)。比如著名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)在2010年愚人節(jié)當(dāng)天舉辦的活動(dòng)，為該網(wǎng)站增加了13468個(gè)注冊(cè)用戶（如圖2-41所示）。對(duì)于當(dāng)時(shí)上線還不足一個(gè)月的美團(tuán)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，這是筆不小的用戶資源。
4.提升品牌
對(duì)于大型的活動(dòng)，會(huì)在行業(yè)及用戶中引起非常大的反響，成為被關(guān)注的焦點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，品牌知名度及權(quán)威性自然也就建立起來(lái)了。比如悅活果汁這個(gè)名字大家一定不陌生，而大多數(shù)人都是通過(guò)開心網(wǎng)中的活動(dòng)認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌的。
再比如網(wǎng)站站長(zhǎng)，一定對(duì)康盛創(chuàng)想一年一度的站長(zhǎng)大會(huì)非常向往；IT圈人士，一定聽說(shuō)過(guò)計(jì)算機(jī)世界的IT兩會(huì)；SEO 界的同志，也肯定對(duì)Admin5的SEO大賽不陌生。注意，如果想通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)品牌，則活動(dòng)的規(guī)模和覆蓋范圍不能過(guò)小，而且活動(dòng)最好有一定持續(xù)性，比如每年一屆。
5.帶來(lái)內(nèi)容
對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，如何獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（如文章、圖片、視頻等），是比較令人頭疼的問(wèn)題。不僅是網(wǎng)站，對(duì)于產(chǎn)品也是如此，如果能讓用戶在網(wǎng)絡(luò)論壇或是博客中寫一寫使用產(chǎn)品的感受，做一些評(píng)論，一定會(huì)引發(fā)非常好的口碑效應(yīng)。那如何才能有效地獲取到這些內(nèi)容呢？活動(dòng)是個(gè)不錯(cuò)的選擇，比如最傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)征文大賽。這里說(shuō)一個(gè)案例：
某作文網(wǎng)站上線初期，想獲得一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，但是網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容同質(zhì)化非常嚴(yán)重，而其本身又是個(gè)人網(wǎng)站，不可能投入巨大的資源做原創(chuàng)。思來(lái)想去，其站長(zhǎng)決定以活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)舉辦作文大賽來(lái)搜集內(nèi)容。結(jié)果在活動(dòng)中，一共征集到了萬(wàn)余篇原創(chuàng)內(nèi)容，而最后算下來(lái)，花費(fèi)僅僅幾千元，平均每篇內(nèi)容才幾毛錢。
6.搜集數(shù)據(jù)
在營(yíng)銷推廣工作中，用戶數(shù)據(jù)起著舉足輕重的作用，特別是后面將要講到的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，更是以數(shù)據(jù)為核心。但是如何才能搜集到更多的有效數(shù)據(jù)呢？這是很多人一直在研究的課題。傳統(tǒng)的方式基本上還是一對(duì)一的，如街頭調(diào)查、電話調(diào)查等，但是這些方式普遍存在著成本高、效果差等弊病。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓我們有了更多新的選擇。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)來(lái)搜集數(shù)據(jù)，將使效果大大提升，而成本也是直線下降。筆者曾與某游戲公司合作在某網(wǎng)站做過(guò)一次有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)，前后一共才花費(fèi)了不到200元，但是卻搜集到了5000余份詳細(xì)的用戶數(shù)據(jù)，單用戶成本幾乎為零。
7.提升用戶忠誠(chéng)度
豐富多樣的活動(dòng)會(huì)極大增加用戶的忠誠(chéng)度。尤其是對(duì)于網(wǎng)站，黏性很重要，只有黏性高的網(wǎng)站，用戶才會(huì)喜歡，也更容易盈利。而活動(dòng)是提升網(wǎng)站黏性、增加用戶活躍度的良藥。
