網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)單|什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
所謂數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,就是企業(yè)通過(guò)收集和積累會(huì)員(用戶或消費(fèi)者)信息,經(jīng)過(guò)分析篩選后有針對(duì)性地使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營(yíng)銷方式?;蛘撸瑪?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷就是以與顧客建立一對(duì)一的互動(dòng)溝通關(guān)系為目標(biāo),并依賴龐大的顧客信息庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期促銷活動(dòng)的一種全新的銷售手段,是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客??梢噪S時(shí)更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。
網(wǎng)站建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的特點(diǎn)
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的特點(diǎn)如下:·精準(zhǔn)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,我們可以快速、精確地找到最終目標(biāo)用戶,同時(shí)還可以做到非常有針對(duì)性地與用戶進(jìn)行一對(duì)一溝通。性價(jià)比高。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,我們可以最大化地將新用戶轉(zhuǎn)化成老用戶,同時(shí)深入開(kāi)發(fā)和挖掘老用戶的價(jià)值。而不管是前者還是后者,都將極大壓縮我們的成本,提升收益。競(jìng)爭(zhēng)隱蔽化。其他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷售方法都是對(duì)外可見(jiàn)的,如網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷等,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要稍微花些心思,就能夠知道我們是如何實(shí)施的,甚至完全還原我們的營(yíng)銷過(guò)程。但是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的操作過(guò)程完全是隱藏而不透明的,除了我們內(nèi)部相關(guān)人員外,誰(shuí)也不可能知道我們具體是如何實(shí)施的。個(gè)性化。世界上沒(méi)有任何兩個(gè)人的性格、喜好、想法等是完全相同的,所以在做營(yíng)銷時(shí),最理想的狀態(tài)是針對(duì)每一個(gè)人的不同情況與特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。但是其他營(yíng)銷手段很難做到這一點(diǎn),不管是網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文營(yíng)銷、EDM等,都不可能做到個(gè)性化。而通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,卻可以實(shí)現(xiàn)這樣的效果。反饋率。用戶反饋是我們掌握用戶心理及需求的一個(gè)重要手段,所以在我們的營(yíng)銷過(guò)程中,提升用戶反饋率、搜集用戶反饋信息也是一項(xiàng)非常重要的工作。而數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的用戶反饋率是極高的,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,能夠讓我們很容易把握到用戶的心理及需求。