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【網(wǎng)站建設比較】
調(diào)研對象應當與潛在用戶一致，這一點非常重要。注意，用傳統(tǒng)方法衡量人群而得到的數(shù)據(jù)，比如年齡，教育和收入等等，并非經(jīng)常那么重要：我們最關注的是將要完成的行動。尤其當我們觀察大范圍不同的文化。動通常驚人的相似。因而，研究應當注重行動，以及它們?nèi)绾伪粚嵤?，同時觀察本地環(huán)境和文化如何影響并改變行動。在一些情況下，譬電話都是全球相當標準化的產(chǎn)品，因為它們的設計需要反映產(chǎn)品行為方式。
其他一些情況下，需要對潛在人群做細致的分析。日本的少婦女非常不同，相應地，與德國的少女也有很大區(qū)別。如果一個在諸如此類的亞文化里使用，就必須研究特定人群。另外，可以需求設計不同的產(chǎn)品。一些產(chǎn)品成了身份地位或者群體的象征符一點上，這些產(chǎn)品仍然具有使用功能，但它們還是時尚的代言。種文化里的青少年與另外一種文化里的青少年的不同之處，甚至文化里，從幼兒到老人都存在使用不同產(chǎn)品彰顯身份的差異。設必須仔細地校準要觀察的潛在市場和產(chǎn)品的目標用戶。
是否正在設計的一些產(chǎn)品，會被用于計劃投放的國家？只有能真正了解用戶：到那個國家走一趟（設計團隊里通常包括當瑚要走捷徑，如果只是待在家里，與學生或從那個國家來的客人交自己還是留在本地，你只能獲得很少的能夠準確反映目標市場的未來產(chǎn)品實際使用的方式。沒有什么能夠替代直接觀察、同產(chǎn)品用者互動等有效方式。
