回答問(wèn)題
問(wèn)答推廣的方式有兩種,第一種是回答別人的問(wèn)題,第二種是自問(wèn)自答。下面來(lái)講解如何通過(guò)回答別人的問(wèn)題進(jìn)行推廣。從操作流程上來(lái)說(shuō),很簡(jiǎn)單:
第一步,用不同的IP,注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)。為什么要用不同的IP注冊(cè)呢?因?yàn)橥粋€(gè)IP注冊(cè),意圖太明顯,也是“重點(diǎn)關(guān)照”的對(duì)象。一旦有點(diǎn)小動(dòng)作,很容易被直接封號(hào),甚至所有同IP下的賬號(hào)一起連坐。除了不要用同一個(gè)IP注冊(cè)外,也盡量不要在同一時(shí)間段注冊(cè)。如果有條件,能通過(guò)不同地區(qū)的電腦注冊(cè)最好,這樣更真實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第二步,尋找相關(guān)問(wèn)題。以百度知道為例,打開 zhidao.baidu.com, 在首頁(yè)右側(cè)尋找相關(guān)的問(wèn)題分類,或在搜索框中直接搜索問(wèn)題。比如我們要賣MP3一類的產(chǎn)品,就可以到“MP4/MP3”這個(gè)分類中去查找問(wèn)題,或直接搜索“MP3”等相關(guān)關(guān)鍵詞。
第三步,找到最新待解決問(wèn)題。目標(biāo)問(wèn)題找到后,挑其中還沒有解決的問(wèn)題回答(如圖2-26所示),注意,盡量回答最新提出的問(wèn)題。因?yàn)槿绻愕拇鸢改芘旁诘谝晃?,那即使不被設(shè)為最佳答案,別人也會(huì)看到。而回答得越晚,答案排名越靠后,位置不好,則減少了曝光的機(jī)會(huì)。
基本步驟雖然簡(jiǎn)單,但是想有效果卻需要掌握一定的技巧才行。
1.每天的量不宜過(guò)多
同一賬號(hào),每天回答的問(wèn)題不要超過(guò)10個(gè),回答的問(wèn)題太多,容易被封號(hào)。因?yàn)橄到y(tǒng)評(píng)判的重要標(biāo)準(zhǔn)之一就是用戶行為。若賬號(hào)的表現(xiàn)與正常用戶的差異太大,就會(huì)容易出問(wèn)題。比如一個(gè)正常用戶,一天大概能回答10多個(gè)問(wèn)題,而你的賬號(hào)一天卻能做上千次解答,明顯不正常。
2.回答的時(shí)間段要錯(cuò)開
回答問(wèn)題的時(shí)間要錯(cuò)開,不要一上線就回答10個(gè)問(wèn)題,然后下線。理由同剛剛說(shuō)的一樣,這種表現(xiàn)不符合用戶的正常行為。按照常理,一個(gè)用戶肯定是每天有空的時(shí)候就登錄看看,遇到感興趣的問(wèn)題就回答一下。而不會(huì)像上班一樣,每天到點(diǎn)上線回答問(wèn)題,回答完就走人。所以我們也要模擬正常用戶的行為,將回答問(wèn)題的時(shí)間段錯(cuò)開,賬戶表現(xiàn)越自然越好。
3.回答的內(nèi)容要靠譜
雖然我們是為了推廣,但是也不能忽略答案的質(zhì)量,回答的內(nèi)容一定要靠譜。只有好的內(nèi)容,才能打動(dòng)和影響用戶。同時(shí)切記,正文內(nèi)一定不要都帶網(wǎng)址,帶網(wǎng)址的結(jié)果就是被封號(hào),甚至網(wǎng)址被屏蔽。我們可以用自發(fā)的形式推廣,比如在答案中留下產(chǎn)品名字或網(wǎng)站名字等,引導(dǎo)用戶到複索引擎去搜索。
4.網(wǎng)址要慎留
若實(shí)在要留網(wǎng)址,則可以在回答問(wèn)題時(shí),將地址放置在“參考資料”一欄,如圖2-27所示。但是注意,這個(gè)地址一定是對(duì)內(nèi)容的補(bǔ)充。比如說(shuō)我們給出的答案一共有1萬(wàn)字,而在回答問(wèn)題時(shí),只方便錄入2000字,此時(shí)留下完整的文章地址,讓用戶自行去查看剩下的內(nèi)容。切記不要留一些風(fēng)馬牛不相及的網(wǎng)址,這種地址留多了,也是容易出問(wèn)題的。而且不要每次留的地址或域名都一樣,這些行為都會(huì)被認(rèn)為是不友好的行為。
這里說(shuō)一個(gè)留網(wǎng)址的小技巧。我們可以通過(guò)自問(wèn)自答的形式(見下節(jié)內(nèi)容),炮制出一個(gè)帶網(wǎng)址的內(nèi)容頁(yè)面。然后在回答問(wèn)題時(shí),留這個(gè)頁(yè)面地址。因?yàn)槭菃?wèn)答平臺(tái)的網(wǎng)站內(nèi)部鏈接,所以不容易被處理。
5.長(zhǎng)期堅(jiān)持量要大
問(wèn)答推廣想有效果,關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè),一是每天回答的問(wèn)題量有多大,二是能堅(jiān)持多久。如果每天我們都能把相關(guān)領(lǐng)域的新問(wèn)題全回答一遍,并且能夠長(zhǎng)期做,那一年下來(lái),效果肯定會(huì)非常好。
6.注意等級(jí)的提升
等級(jí)很重要,等級(jí)越高,意味著你的賬號(hào)越優(yōu)質(zhì)。不但用戶更容易相信你的答案,同時(shí)系統(tǒng)也會(huì)對(duì)你放松警惕。除了等級(jí)外,還要注意提高采納率(即有多少人采納了你的答案)。采納率高,也會(huì)提升推廣效果。
7.加入問(wèn)答團(tuán)隊(duì)
如果有機(jī)會(huì),可以加入問(wèn)答平臺(tái)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。加入團(tuán)隊(duì)可以提升答案的可信性,同時(shí)也會(huì)減少被查封的幾率。