網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面中020營(yíng)銷的3種方；
020營(yíng)銷的好處在于，訂單在線I：產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透莘 高，能讓消費(fèi)者在線I：選擇心儀的服務(wù)后再到線下享受服務(wù)。
體驗(yàn)營(yíng)銷
在020營(yíng)銷中，體驗(yàn)營(yíng)銷是用得最多的一種方法。體驗(yàn)營(yíng)銷是主要！通 “看”“聽”“用”“參與”的手段，充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的“感官”雙 感”“思考”“行動(dòng)”“聯(lián)想”等感性因素和理性因素的一種營(yíng)銷方法。這種體驗(yàn)挪移到APP上，使用戶在APP通過(guò)某種形式實(shí)現(xiàn)虛擬體驗(yàn)，刺激消箍 的購(gòu)買欲望，從而帶動(dòng)線下的直接購(gòu)買行為。
例如，《波斯王子》是游戲界一個(gè)非常響亮的名字，在DOS年代，它就已邀 名，由其改編的電影也已經(jīng)上映。在電影的宣傳海報(bào)燈箱前，用戶通過(guò)手機(jī)中的進(jìn)行GPRS定位，即可看到神秘美麗的塔米娜公主出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上，如果用戶她所提出的問(wèn)題，還將贏得在movleminutes.com上50分鐘的電影觀看權(quán)。
直復(fù)營(yíng)銷
直復(fù)營(yíng)銷( direct marketing)即“直接回應(yīng)的營(yíng)銷”，簡(jiǎn)稱直銷。美國(guó)直復(fù)協(xié)會(huì)將直銷定義為：運(yùn)用一種或多種廣告媒介在任意地點(diǎn)產(chǎn)生可衡量的反應(yīng)或交化需求的產(chǎn)物，是傳播個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的最佳渠道。為直接郵購(gòu)營(yíng)銷、目錄營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、電視營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷務(wù)的蓬勃發(fā)展，前幾種已逐漸式微，APP已經(jīng)成為一種新的直復(fù)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)是受眾的精準(zhǔn)性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以LBS為基礎(chǔ)，“任；意，而是變?yōu)橛嗅槍?duì)性的地點(diǎn)，商家完全可以通過(guò)消費(fèi)者手機(jī)中的定地點(diǎn)向消費(fèi)者發(fā)出“購(gòu)買邀約”。：APP是由北京嘉宸聯(lián)通科技有限公司研發(fā)的一款用戶可在移動(dòng)端上體戶端軟件，營(yíng)銷的體驗(yàn)正在發(fā)生改變。020直復(fù)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)注的是每個(gè)消費(fèi)者勺行為。它們根據(jù)消費(fèi)者過(guò)去的購(gòu)買行為來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的行為。這些信息立進(jìn)行處理的，即使消費(fèi)者數(shù)以萬(wàn)計(jì)，仍可用它來(lái)分析個(gè)人行為并作出優(yōu)秀的營(yíng)銷方案。
感情營(yíng)銷
尤是把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，通過(guò)情感名字、情感品味、情感香味、情感故事等策略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情感營(yíng)銷只有通過(guò)廣告主與消費(fèi)者之間的情感溝通，才能有效實(shí)現(xiàn)。無(wú)疑，現(xiàn)有了社會(huì)化媒介，不但增加了品牌與消費(fèi)者之間互動(dòng)的可能性，也大大降低了互動(dòng)越邈 成本。各種情感營(yíng)銷正在悄悄“潛入”我們的生活，增加品牌知名度、維系消費(fèi)者 用戶黏性是情感營(yíng)銷最主要的效果，而020情感營(yíng)銷可以直接促成線下的消 行為。情感營(yíng)銷游戲在當(dāng)今社會(huì)已越來(lái)越火。“節(jié)奏大師”是一款老少皆宜的產(chǎn)品，茹 2014新年到來(lái)之際，把百事可樂(lè)《我們把樂(lè)帶回家》2014微電影主題曲——《快黛送》植入節(jié)奏大師中，在地鐵LED屏幕前充分實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)，讓乘坐地鐵的旅客們邊玩一邊樂(lè)，真正實(shí)現(xiàn)百事可樂(lè)倡導(dǎo)的“把樂(lè)帶回家”。
在上海的人民廣場(chǎng)、徐家匯、靜安寺、陜西南路四大核心商業(yè)區(qū)，百事可樂(lè)“節(jié)奏大師”互動(dòng)游戲如火如荼進(jìn)行。當(dāng)人們?cè)贚ED屏幕前隨著音樂(lè)節(jié)奏互動(dòng)時(shí)，基美傳媒使用的尖端技術(shù)紅外感應(yīng)Airscan裝置，可以即時(shí)捕捉互動(dòng)動(dòng)作，既可獲得游戲帶來(lái)的樂(lè)趣，又能得到百事可樂(lè)。此次線下互動(dòng)活動(dòng)結(jié)合微博、微信等方式進(jìn)行線上傳播，同時(shí)活動(dòng)全過(guò)程還被拍攝成視頻進(jìn)行全網(wǎng)傳播。
當(dāng)企業(yè)營(yíng)銷滿足顧客情感因素時(shí)，會(huì)引起顧客肯定性的內(nèi)心體驗(yàn)——滿意、愉悅、激情等積極的情感，使顧客情感沖突得以消除并達(dá)到和諧狀態(tài)，進(jìn)而直接影響到顧客后期購(gòu)買行為。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷就是企業(yè)通過(guò)搜集和積累會(huì)員（用戶或消費(fèi)者）信息，經(jīng)過(guò)分析篩選后，針對(duì)性地使用電子郵件、短信、電話、郵件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘和關(guān)系維護(hù)營(yíng)銷方式。
深圳海岸城利用020數(shù)據(jù)營(yíng)銷在微信辦理會(huì)員卡，用戶不僅可以通過(guò)微信獲得電子會(huì)員卡，商家也能更方便地掌握會(huì)員的地理位置信息、會(huì)員到店消費(fèi)數(shù)據(jù)等，使會(huì)員的數(shù)據(jù)庫(kù)管理更全面、更便捷。
微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼，即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會(huì)艘 卡，憑此享受到眾多優(yōu)惠特權(quán)。此后，用戶不必?cái)y帶實(shí)體會(huì)員卡，也能第一時(shí)間得一 商家信息并享受特權(quán)。大飽口福、味千拉面、仙蹤林等20多家商鋪都已成為海岸城婆墼批微信會(huì)員卡的支持商家。
企業(yè)在運(yùn)行020營(yíng)銷之前，應(yīng)該考慮自身是否適合做020營(yíng)銷，所營(yíng)銷的產(chǎn)品題否適合020營(yíng)銷，內(nèi)容如何定制 020營(yíng)銷模式的誕生，會(huì)促使很多網(wǎng)絡(luò)公司提供該服務(wù)，尤其是團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站以廢本地信息生活服務(wù)類平臺(tái)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，究竟什么樣的企業(yè)適合利用020營(yíng)鎮(zhèn)模式呢？
·企業(yè)產(chǎn)品要有足夠高的客單價(jià)，因?yàn)闆](méi)有足夠高的客單價(jià)，用戶就很容易失去 耐性。
·企業(yè)品牌要有特色，包括品牌的服務(wù)特色和產(chǎn)品特色兩方面。
·企業(yè)要有獨(dú)立的020運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，如獨(dú)立官網(wǎng)、獨(dú)立APP、獨(dú)立的天貓和京東店等，避免和現(xiàn)有的B2C模式混合在一起。
下列行業(yè)在020營(yíng)銷模式方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
1．連鎖加盟型的零售企業(yè)
連鎖加盟型的零售企業(yè)，如流行美、卡頓、哎呀呀或者大型渠道流通品牌商，因?yàn)榧用碎T店分布廣，并且有線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)等各種原因，其實(shí)并不適合做B2C，這時(shí)借~J020營(yíng)銷，能迅速促進(jìn)門店銷售，進(jìn)一步擴(kuò)大連鎖加盟商數(shù)量。
2．連鎖類餐飲公司
連鎖類餐飲公司，如小肥羊、真功夫、嘉旺之類，因?yàn)楫a(chǎn)品無(wú)法快遞，只能在線下體驗(yàn)服務(wù)，所以可以通過(guò)線上下單，線下體驗(yàn)服務(wù)的方式搶占更多消費(fèi)者。
3．本地生活服務(wù)企業(yè)
本地生活服務(wù)企業(yè)，如酒吧、會(huì)所、餐飲、電影等，通過(guò)020營(yíng)銷進(jìn)行電子商務(wù)，事實(shí)上很多企業(yè)就是這么做的。目前，整合線上、線下雙重資源為電影做宣傳，已經(jīng)成為當(dāng)下電影營(yíng)銷的新趨勢(shì)。
