網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行之?dāng)?shù)據(jù)計(jì)算
完成數(shù)據(jù)上報(bào)、采集和接入之后，就進(jìn)入存儲(chǔ)的環(huán)節(jié)，關(guān)于數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存，了更形象地說(shuō)明，我們?nèi)砸则v訊為例。數(shù)據(jù)提取、觀察與分析
在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)提取是很常見的，例如，提取某批銷量較好產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，及其相關(guān)字段。功能比較完備的數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)有數(shù)據(jù)自助提取系統(tǒng)，不能滿足目助需求的，則需要數(shù)據(jù)開發(fā)寫腳本進(jìn)行數(shù)據(jù)提取。
另外，還有數(shù)據(jù)的觀察和分析，主要是指數(shù)據(jù)變化的可視化和監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析。數(shù)據(jù)的可視化非常重要，通過(guò)將數(shù)據(jù)以圖、表的形式進(jìn)行表示，可使抽象化的數(shù)據(jù)具體化，清晰有效地傳達(dá)與溝通，符合人們視覺(jué)的需求。
數(shù)據(jù)的觀察和分析是指對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的日?qǐng)?bào)表輸出’并櫥據(jù)。常用的軟件是Excel和Spss，這兩個(gè)軟件可以說(shuō)囊括了數(shù)據(jù)弼的基本技能，這里不對(duì)這兩款軟件的使用方法和技巧做贅述。要拱在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前先進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的校驗(yàn)，判斷這些數(shù)據(jù)著要的。
例如，從數(shù)據(jù)定義到上報(bào)邏輯，是否嚴(yán)格按照需求文檔進(jìn)行'數(shù)是否會(huì)有數(shù)據(jù)丟包的可能，建議進(jìn)行原始數(shù)據(jù)的提取抽樣分析'確性。
數(shù)據(jù)解讀在這個(gè)環(huán)節(jié)至關(guān)重要，同一份數(shù)據(jù)，由于產(chǎn)品熟悉度斧差異，解讀結(jié)果也大不一樣。因此，產(chǎn)品分析人員必須對(duì)產(chǎn)品和用，絕對(duì)數(shù)值通常難以進(jìn)行數(shù)據(jù)解讀，通常都是通過(guò)比較，才更能表達(dá)；么，如何進(jìn)行比較呢？通常有3種方式。
(1)縱向比較
例如，分析YY語(yǔ)音新注冊(cè)用戶的數(shù)據(jù)變化，那么可以和上周同期期、去年同期進(jìn)行對(duì)比，看是否有相似的數(shù)據(jù)變化規(guī)律。
(2)橫向比較
同樣以YY語(yǔ)音為例，進(jìn)行不同業(yè)務(wù)間的橫向比較。例如，YY語(yǔ)音增注冊(cè)數(shù)據(jù)、多玩網(wǎng)的流量數(shù)據(jù)、YY游戲新增注冊(cè)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，查找數(shù)據(jù)變化菰因。 把多個(gè)數(shù)據(jù)變化的同一周期時(shí)間段曲線進(jìn)行對(duì)比。例如，YY新增注冊(cè)用戶、多玩網(wǎng)的流量數(shù)據(jù)、YY游戲新增注冊(cè)用戶的半年數(shù)據(jù)變化，三條曲線同時(shí)進(jìn)行對(duì)比，找出某個(gè)數(shù)據(jù)異常的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，再查找運(yùn)營(yíng)日志，看看有無(wú)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的組織、有無(wú)外部事件的影響、有無(wú)特殊日子的影響因素。
對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、觀察和分析，目的是進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估與數(shù)據(jù)應(yīng)用，這是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)閉環(huán)的終點(diǎn)，同時(shí)也是新的起點(diǎn)，更是評(píng)估產(chǎn)品的健康度，將積累的數(shù)據(jù)應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的最終環(huán)節(jié)。
運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品的關(guān)系
運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品的關(guān)系主要體現(xiàn)在，運(yùn)營(yíng)重要還是產(chǎn)品重要？這決定著運(yùn)營(yíng)人員陪重點(diǎn)做運(yùn)營(yíng)還是做產(chǎn)品。
絕大部分運(yùn)營(yíng)人員都有這樣一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)做運(yùn)營(yíng)，即使產(chǎn)品不是分優(yōu)秀，只要運(yùn)營(yíng)工作做到位，同樣可以占據(jù)市場(chǎng)，擁有大批用戶。其實(shí)，這瀣極其不負(fù)責(zé)任的，如今的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，早已經(jīng)不是處于2012年之前以運(yùn)營(yíng)為驅(qū)渤的時(shí)代了，當(dāng)時(shí)那一批互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，從功能到體驗(yàn)其實(shí)都很差，幾乎全部靠強(qiáng)汰的運(yùn)營(yíng)在支撐，因此也有很多產(chǎn)品稍差但總體效果做得非常不錯(cuò)的產(chǎn)品。例如爭(zhēng)些秀場(chǎng)直播平臺(tái)，都是以運(yùn)營(yíng)為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品，它們的運(yùn)營(yíng)力度、強(qiáng)度很大。
然而，在2012年之后，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起之后，運(yùn)營(yíng)正式進(jìn)入了以產(chǎn)品溈主的時(shí)代。產(chǎn)品做得太差，就無(wú)法挽救。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品出來(lái)后會(huì)有很多競(jìng)品跟著出來(lái)，可替代品實(shí)在太多了，如果你開始做得不好，馬上就會(huì)被競(jìng)品取代。綜洼所述，產(chǎn)品就像基因，是骨子里帶的東西，直接決定日后的運(yùn)營(yíng)效果，產(chǎn)品自身不夠優(yōu)秀，也許就再無(wú)改變的命運(yùn)，這就是新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品的最大特性。因此，可以得出一個(gè)結(jié)論，做運(yùn)營(yíng)必須先重視產(chǎn)品，把產(chǎn)品質(zhì)量、體驗(yàn)、服別故好，真正符合用戶需求。同時(shí)，無(wú)論是做產(chǎn)品還是做運(yùn)營(yíng)，需要保持一個(gè)合適的比重，讓兩者處于一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)。產(chǎn)品強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)成本投入可以小些：產(chǎn)品弱，運(yùn)營(yíng)成本就需要投入多點(diǎn)。
數(shù)據(jù)解讀在這個(gè)環(huán)節(jié)至關(guān)重要，同一份數(shù)據(jù)，由于產(chǎn)品熟悉度斧差異，解讀結(jié)果也大不一樣。因此，產(chǎn)品分析人員必須對(duì)產(chǎn)品和用，絕對(duì)數(shù)值通常難以進(jìn)行數(shù)據(jù)解讀，通常都是通過(guò)比較，才更能表達(dá)；么，如何進(jìn)行比較呢？通常有3種方式。
(1)縱向比較
例如，分析YY語(yǔ)音新注冊(cè)用戶的數(shù)據(jù)變化，那么可以和上周同期期、去年同期進(jìn)行對(duì)比，看是否有相似的數(shù)據(jù)變化規(guī)律。
(2)橫向比較
同樣以YY語(yǔ)音為例，進(jìn)行不同業(yè)務(wù)間的橫向比較。例如，YY語(yǔ)音增注冊(cè)數(shù)據(jù)、多玩網(wǎng)的流量數(shù)據(jù)、YY游戲新增注冊(cè)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，查找數(shù)據(jù)變化菰因。
