網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站公司：設(shè)計師應(yīng)努力減少不當行為
設(shè)計師應(yīng)努力減少不當行為發(fā)生的機會，首先利用示能、意符、良好的映射，還有約束等手段指導(dǎo)用戶的行動。如果一個人做出不當?shù)男袆樱O(shè)計應(yīng)最大限度地使其可以被人們發(fā)現(xiàn)，并予以糾正。這需要很好的明白易懂的反饋，結(jié)合簡單的、清晰的概念模型。當人們知道發(fā)生了什么，系統(tǒng)處于什么狀態(tài)，什么是最合理的行動次序時，他們就可以更有效地執(zhí)行自己的操作。
人類不是機器。機器不需要處理連續(xù)不斷的打擾，而人們會受到不斷的打擾。因而，我們常常在任務(wù)之間跳來跳去，當返回前一個任務(wù)時，不得不找到原來的位置，接續(xù)原來正在做的事情，繼續(xù)曾經(jīng)的思考。更不用說有時會忘記原來的地方，當我們回到初始任務(wù)，有可能會跳過一個步驟，或者重復(fù)已經(jīng)做過的步驟，或者并不確定將要進入的位置。
人類的優(yōu)勢在于靈活性和創(chuàng)新，能夠想出解決問題的新辦法。人類具有創(chuàng)造力和想象力，而不是刻板的和精密的大腦。機器要求精度和準確度，人類則不行。人類特別不擅長提供精確和準確的內(nèi)容。那么為什么總要人類這樣做？為什么把對機器的要求強加于人？
當人與機器互動時，事情不會總是-iP月BUiDh:f。這是可以預(yù)料的。因此設(shè)計師應(yīng)該預(yù)見這一點。當一tlj事-情遵循i+jiU時，很容易設(shè)計機器，并且會一帆風順。設(shè)計中最難的和必須注意的部分，就是當事情不按計劃進行時，還臺勘哽利完成i任務(wù)。科技如何適應(yīng)人的行為
過去，成本制約了許多制造商在產(chǎn)品上提供有用的反饋，以幫助人們形成正確的概念模型。大屏幕和柔和的彩色顯示屏可以提供所需的信息，但成本高昂，不能用于小型、廉價的設(shè)備。隨著傳感器和顯示屏的成本不斷下降，現(xiàn)在已經(jīng)可以應(yīng)用到更多產(chǎn)品上。
感謝顯示屏的普及，電話比以往任何時候都更容易使用，所以，在本書的早期版本中，我曾經(jīng)多次批評的手機案例已經(jīng)被刪除了。我期待著所有的設(shè)備都能有很大的改進，現(xiàn)在，這些設(shè)計原則的重要性被人們?nèi)找嬲J可，顯示器質(zhì)量的逐步提高和持續(xù)降低的成本，讓人們有可能實現(xiàn)以上想法。家用溫控器的概念模型
