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圖4.3顯示了一種新設計的電池，其放置方向已經無關緊要了。電池的兩端完全相同，正極和負極端被分別設計為電池的中心點和中間環(huán)。據此設計電池正極的接觸點，讓它只能接觸中心點。同樣，負極接觸點只能接觸中間環(huán)。我只見過一個這種電池的例子，雖然這樣設計似乎可以解決電池放置方向的問題，但它并沒有普及，也沒有廣泛使用。
另一種方案，發(fā)明一種新的電池連接方式，使現(xiàn)有的圓柱形電池以任何方向插入仍然可以正常工作：微軟發(fā)明了這種觸點，叫作InstaLoad（安裝），正試圖說服設備制造商使用新的設計。
第三種方案是重新設計電池的外形，使它只能從一個方向放進去?，F(xiàn)在大多數(shù)插件做得很好，利用形狀、缺口和突起來約束，讓插頭只能從單一方向插入。為什么日常使用的電池不能這樣設計呢？
為什么不優(yōu)雅的設計還是堅持了那么久？這就是所謂的遺留問題，它們將會在本書中出現(xiàn)好幾次。使用現(xiàn)有標準設計和生產的很多設備——都是遺產。如果對稱的圓柱形電池改變，會要求使用這些電池的其他大量產品進行重大改變。新電池將不能在舊設備上工作，同樣舊電池也不能用于新設備。微軟對電池的觸點所做的設計，讓我們可以繼續(xù)使用曾經用過的同一款電池，但應用電池的設備必須切換到新的觸點設計。在微軟推出In-staLoad兩年后，盡管有積極的新聞報道，我還是找不出任何使用這種新觸點的產品——甚至連微軟自己的產品也沒有使用。
鎖和鑰匙也遭遇了類似的問題。通常很容易將鑰匙平坦的頂部與鋸齒狀的底部區(qū)分開來，但很難從鎖的角度判斷鑰匙需要插入的方向，尤其在黑暗的環(huán)境中。許多電器和電子設備的插頭和插座也有同樣的問題。雖然它們有物理約束，以防止錯誤的插入，但往往猜測正確的插入方向非常困難，尤其是當鑰匙孔和電子插座安裝在不能被接觸到的光線昏暗的位置。一些設備，如USB插頭，是有物理約束設計的，但約束是如此微妙，需要用戶手忙腳亂地摸索出正確的方向。為什么不將所有這些設備的連接方向設計得不那么敏感？
