“圍魏救趙”公關 用“圍魏救趙”計指導公關實戰(zhàn),其核心也就在于“分敵、敵陰,攻其所必救”的策略,在具體的操作上,應該著重注意以下四點,以抓住此計的精髓。 1.挖掘特定消費語境下的“痛點”并精準聚焦
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“痛點訴求”、 “定位理論”和“獨特賣點” [公關小知識:痛點訴求定位理論獨特賣點] “痛點訴求”是本書的一個重要公關語匯,此前沒有其他書籍提出和定義過,算是筆者的一個創(chuàng)新吧。 在這里有必
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B2C電商起步后的很長一段時間里,正品、低價都是B2C電商網(wǎng)站的主打訴求,因為相比實體店,電商渠道價格更便宜,產(chǎn)品也更有保障,那時候包括國內(nèi)的京東、當當網(wǎng),以及后來的天貓、易迅,都把正品、低價作為公關訴求的重點。 短短四、五年之后,消費者已經(jīng)高度認同了B2C電商正品、低價,各大B2C電商網(wǎng)站的價格也非常透明,消費者對B2C電商正品、低價訴
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“圍魏救趙”公關奧秘 “圍魏救趙”公關的奧秘:企業(yè)公關要抓準消費者“痛點”,集中優(yōu)勢源打公關殲滅戰(zhàn)。 三十六計中“圍魏救趙”計的精髓,在于“分敵、敵陰,攻其所必救”九個字,意思是集中優(yōu)勢兵力攻擊敵
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對此,一些公關人可能會提出反對,認為公關本身就是一個很籠統(tǒng)的概念——行業(yè)話語權要爭搶,產(chǎn)品受歡迎要強化,市場地位要強調(diào),品牌的調(diào)性也要包裝,公司責任形象也不能拖后腿,甚至公司領導人的形象也都要照顧到……總之,公關本身的內(nèi)涵是相當豐富的,公司、品牌、市場、產(chǎn)品所有層面的公關訴求都應照顧到,怎么可以把優(yōu)勢資源聚焦在一兩個消費者
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消費者的“痛點”在進入本篇正題之前,我們先看這樣一則笑話: 一位富翁要娶老婆,他需要從三位俏佳人中選擇一位,富翁便給了三個女孩各一千元,讓她們用這筆錢把自己的房間裝滿。 第一個女孩用這筆錢買了很多棉花,裝滿了房間的1/2,第二個女孩買了很多氣球,裝滿房間的3/4,第三個女孩買了一支蠟燭和一盒
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戲劇性人物/故事推波助瀾 新聞噱頭只是公關傳播的引爆點, “戲劇性人物/故事”才是貫穿整個公關傳播的關鍵。 在實際操作中, “戲劇性人物/故事”往往對企業(yè)的公關傳播起到推波助瀾、承上啟下和畫龍點睛的作用,不僅可以放大公關傳播的效果,還可以大大延長公
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2.設置議事日程 公關事件一般會有一個傳播周期,在策劃好新聞噱頭之后,往往還要設置新聞的議事日程。關于議事日程,我們先看這樣一則故事:賣猴子的商人 一個商人來到偏遠的小山村買猴子,每只猴子1 0美元,村民們紛紛到山里捕捉猴子,商人如約10美元一只購買。 由于過度捕捉,猴子數(shù)量減少,捉猴子不那么
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瞞天過海與公關策劃實戰(zhàn) 公關策劃的“三要素” 凡事預則立,不預則廢,一切公關活動在執(zhí)行前,都必始于精心而周密的策劃。 一般而言,公關人在公關實戰(zhàn)之初,應該事先策劃好“新聞噱頭”、“議事日程”和“戲劇性人物/故事”三大公關要素,它們幾乎是
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炒作戲劇性/爭議性/爆炸性的新聞故事,將公關訴求隱藏在新聞事件中 日常生活中,具有戲劇性的社會新聞、娛樂新聞等往往關注度高,企業(yè)策劃并傳播相關新聞也可達到公關傳播的目的。女子“遙控汽車”嚇跑收費員 某夜,一收費站監(jiān)控記錄記錄下了這樣令人毛骨悚然的一幕: 凌晨時分,一輛車緩緩開向了收
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