戲劇性人物／故事推波助瀾
新聞噱頭只是公關傳播的引爆點， “戲劇性人物／故事”才是貫穿整個公關傳播的關鍵。
在實際操作中， “戲劇性人物／故事”往往對企業(yè)的公關傳播起到推波助瀾、承上啟下和畫龍點睛的作用，不僅可以放大公關傳播的效果，還可以大大延長公關傳播的關注周期，讓精心設定的“議事日程”得以最終實現(xiàn)。
如果打一個形象一點的比喻，戲劇性人物／故事對于公關傳播而言，就如同說相聲一定要有幾個好的“包袱”一樣，可能幾個包袱的時間加起來也只有寥寥幾分鐘的時間，但卻讓聽了半個多小時的人們意猶未盡。
其中， “戲劇性故事”是比較常見的公關策劃方式。
比如，王老吉一億元捐款背后就有很多的戲劇性故事，如其策劃的“封殺王老吉事件”、 “王老吉億元巨款與外資捐款的對比”，都成為了王老吉公關傳播的戲劇性故事，不斷將億元捐款新聞事件推向高潮。
這里的“戲劇性人物”一般指的是新聞當事人，他們的特點是人物本身有活題點、有關注度或有影響力，比如很多企業(yè)會利用名人明星、草根紅人，甚至國外的一些企業(yè)還會借助有影響力的政治人物。
嚴格來講，任何的傳播活動都有一個“生命期”，過了生命期，曾經再轟動的事件也會歸于平靜，無人問津。但是，在公關傳播中，如果能夠不間斷的曝出“戲劇性人物／故事”，就可以縱向延長公關傳播的生命期。而且，在一次的公關傳播策劃中，多次的、梯進式的“戲劇性人物／故事”的出現(xiàn)，也更有利于達成公關傳播的效果。
附本章涉及案例一覽
1.【加多寶集團“億元捐款”】
2．【H7N9禽流感病毒“更名風波”】
3．【長城潤滑油的“航天背書”】
4.【海爾張瑞敏“怒砸冰箱”】
5．【“遙控汽車”嚇跑收費員】
